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Segurança

Segurança na contratação

No Negocios.com.br, conectamos clientes a empresas e profissionais, mas a contratação é feita diretamente entre as partes. Para uma experiência mais segura e tranquila, recomendamos os cuidados abaixo antes de fechar qualquer serviço.

Suporte em caso de fraude

Se algo deu errado, veja o que fazer agora.

1. Verifique os dados da empresa ou profissional

  • Confira CNPJ ou CPF.
  • Veja redes sociais e site.
  • Analise avaliações e reputação, além de portfólio e tempo de atuação.
  • Confirme telefone e WhatsApp.

2. Converse antes de fechar

Explique bem o serviço e peça detalhes, prazos, valores e condições por escrito.

3. Evite pagamentos antecipados elevados

  • Solicite orçamento detalhado.
  • Combine o pagamento por etapas, preferencialmente conforme o serviço avança.
  • Desconfie de solicitações de pagamento integral antes do início do serviço.

4. Guarde comprovantes

  • Salve conversas, orçamentos, recibos, notas fiscais e comprovantes de pagamento.

5. Solicite documentos e referências

  • Dependendo do serviço, peça CNPJ, certificados, portfólio e referências de clientes anteriores.

6. Formalize o combinado

  • Defina valor.
  • Prazo de entrega.
  • Escopo do serviço.
  • Forma de pagamento.
  • Preferencialmente mantenha tudo registrado por mensagem ou e-mail.

7. Desconfie de valores muito abaixo do mercado

  • Preços muito baixos podem indicar falta de experiência.
  • Preços muito baixos podem indicar baixa qualidade.
  • Preços muito baixos podem indicar possíveis tentativas de golpe.
  • Compare mais de um orçamento antes de decidir.

8. Proteja suas informações

  • Nunca compartilhe senhas.
  • Nunca compartilhe dados bancários desnecessários.
  • Nunca compartilhe códigos de autenticação.
  • Nunca compartilhe informações sensíveis sem necessidade.

Sobre o Negocios.com.br

O Negocios.com.br atua como uma plataforma de conexão entre clientes, empresas e profissionais. A negociação, contratação, execução do serviço, pagamentos e garantias são de responsabilidade do cliente e do prestador. Recomendamos que todas as contratações sejam realizadas com cautela e observando as orientações desta página.